SATIŞ KOÇLUĞU (Satış Yöneticileri İçin)

Programın Amacı: 

Günümüzün rekabeti yoğun satış dünyasında, ekibin performansından sorumlu olan satış yöneticileri açısından çok önemli olan Satış ekibinin performansını artırmanın bir yolu da bire bir izleme ve onların becerilerini keskinleştirmektir. Bunu yapmak da bire bir sahada gözlemleyip, geribildirim vermek ve koçluk yapmak ile mümkün olabiliyor.

Satış ekibi yöneticileri için tasarlanan bu eğitimde, ekibin performansını artırmak için gerekli yönetim ve koçluk becerileri üzerinde duruyor, uygulamalı olarak geribildirim ve koçluk konularını işliyoruz.

İçerik:

• Satış koçluğu nedir?
• Satış koçluğu ve performansın takibi
• Bir süreç olarak işimiz
• Sürecin takibi ve aksamalara zamanında müdahale
• Satışçının performansının takip edilmesi
• Performansta aksayan noktalara müdahale
• Satışçının performansına yönelik geribildirim
• Olumlu ve olumsuz geribildirim
• Ne zaman geribildirim, ne zaman koçluk?
• Satışta koçluk, çalışanlarımızın yapabilirliklerini artırmak ve geliştirmek için yapılır
• Soruna yaklaşımı düzeltici değil, hedef odaklıdır
• Zaman odağı geçmiş değil, bugün ve gelecek olmalıdır
• Odak noktası analiz değil, eylem olmalıdır
• Hedefi göstermek ama yolu çalışana buldurmak
• İnisiyatif alan çalışanlar ortaya çıkarmak

Hedef Kitle: Satış çalışanlarının performansını artırmak isteyen, doğru gözlem, geribildirim ve koçluk yapma konusunda kendini geliştirmek isteyen yöneticiler katılabilir

Katılımcı Kazanımları:

Destekleyebileceği yetkinlikler : Satış yönetimi, Satış koçluğu, Geribildirim verme, Performans yönetimi, Proaktif yönetim

Bilgi: Satış yönetimi, satış koçluğu uygulaması, Performans ve sonuç odaklı odaklı geri bildirim verme yöntemleri

Beceri: Olumlu/olumsuz doğru geribildirim verebilmek, Satışçının performansını takip ederek geliştirebilmek, Satışçıya gelişim odaklı koçluk yapabilmek

Tutum: Satış ekibi yönetimi için sahada ve rakamsal olarak takibin önemine inanma, İyi performans sonuçları için saha satış ekibine koçluk yapılmasının faydalarını kavrama

Program Süresi: 2 gün