ETKİLİ HEMŞİRE EĞİTİMİ

Programın Amacı:

Hemşireler; hastanelerde birebir çalıştığı hekim ve diğer tüm personel ile doğru bir iletişim içinde olması gereken en önemli kilit personeldir. Bu nedenle, mesleki sorumlulukları dışında davranışsal ve iletişim konusunda da örnek model teşkil edecek bir gruptur.

Sağlık sektöründe, hastanelerde insanların en hassas olduğu anlarda hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim içinde olan hemşireler için özel olarak geliştirilmiş olan Etkili Hemşire Eğitimi;  hemşirelerin doktorlar, iş arkadaşları, hasta ve hasta yakınları ile uzun süreli memnuniyeti temel alan iletişim kurma ve bunu korumanın yöntemlerine odaklanmaktadır. Bu eğitim her hemşirenin ihtiyacı olan etkin dinleme ve karşı tarafta alınganlık ve kızgınlık yaratmadan kendini ifade edebilme ve oluşan çatışmaları çözebilme becerilerini hastane ortamına özgü olaylar ve örnekler ile zenginleştirerek öğreten uygulamalı bir eğitimdir.

Etkili Hemşire Eğitimi; hemşirelerin kendileri, yöneticileri, doktorlar, iş arkadaşları ile hasta ve hasta yakınlarının duygu, düşünce ve deneyimlerinden yararlanarak tasarlanmıştır.

İçerik:

• Modül-1 : Etkili Hemşirenin İletişim Becerileri (Kızmadan, Sıkıntı Yaşamadan Kendinizi İfade Etmeniz Mümkün Müdür?)
• Modül 2: İletişim Neden Bu Kadar Önemli ?
• Modül-3: Sözsüz iletişim
• Modül-4: Telefonda iletişim
• Modül-5: Kendini tanıma
• Modül-6: Etkin dinleme ve kendini doğru anlatma

Hedef Kitle: İletişim konusunda kendisini geliştirmek isteyen tüm hemşireler.

Katılımcı Kazanımları:

• Birey olarak Hemşirelerin yaşadığı tükenmişlik duygusunu aşabilmesi ve bunun yerine yüksek motivasyonlu çalışma ortamı yaratmak için gerekli temel ortamın unsurları hazır olacaktır.
• Hasta, hasta yakınları, doktor ve diğer iş arkadaşları ile kaliteli bir iletişim.
• Hastane içinde çıkan çatışmaların zaman ve maliyetinden tasarruf.
• Anlaşılmış olmanın verdiği mutluluk ile motive olan hasta ve hasta yakınları.
• Öğrendiğiniz beceriler sayesinde stres seviyesinin azalması.
• Hemşireler ,  doktorların ve muhataplarının daha derinde olan ihtiyaçlarını anlayarak buna uygun çözümler bulabileceklerdir.
• Bu yaklaşım; uzun vadeli ve kalıcı ilişkiler yaratma becerisini kazandıracaktır.

Program Süresi: 2 gün