HASTA ODAKLI İLETİŞİM

Programın Amacı:

Her profesyonel etkili iletişim becerilerine sahip olmalıdır. Etkili iletişim, bizlerden tam olarak ne istendiğini ve bizim neler istediğimizi netleştirmek için elzem olduğu gibi, hastalarımız ve meslektaşlarımız içinde hayati derecede ilişkilerimizi ve sonuçlarımızı etkiler.

Bu programının amacı, eczanede hastalara, hastalık halinde başkalarına bağımlı  duruma  gelmiş hastaların bakım ve tedavisi ile yükümlü olanlara etkili iletişim kurulması için gerekli becerileri geliştirmesine katkı sağlamaktır.

Artık günümüzde apaçık ispatlanmıştır ki; iş sonuçlarımızı ve başarımızı % 85 oranında iletişimimiz etkilemektedir. Ve bu noktada zaman zaman istenmeyen sorunlar yaşayabilmekte ve maddi / manevi bedeller ödeyebilmekteyiz.

Programının amacı, katılımcılara iletişim becerilerini geliştirme fırsatı sağlamaktır. Programın sonunda katılımcılar iletişimin beyinde düşünce ile başlayıp yine beyinde algı ile bittiğini benimsemiş, kendi iletişim şekli ile farkındalık kazanmış,  iletişim engellerini aşmak için beceriler edinmiş, dinleme ve kendini doğru ifade etme konusunda gelişmiş, iletişimde vücut dilini öğrenmiş olacaklardır.

İçerik:

• Modül-1: Neden HASTA ODAKLILIK ?
• Modül-2: İletişim Neden Bu Kadar Önemli ?
• Modül-3: Sözsüz iletişim
• Modül-4: Kendini tanıma
• Modül-5: Etkin dinleme ve kendini doğru anlatma

Hedef Kitle: İletişim konusunda kendisini geliştirmek isteyen tüm sağlık sektörü çalışanları

Katılımcı Kazanımları:

• İletişimin beyinde düşünce ile başlayıp yine beyinde algı ile bittiğini benimsemiş,
• İletişim engellerini aşmak için beceriler edinmiş,
• Kendi kişisel felsefenize ve inançlarına karşı bir farkındalık kazanacak,
• Dinleme konusunda kendilerini geliştirmiş ve  iletişimde vücut dilini öğrenmiş olacaklardır.
• Ayrıca, kendileriyle  ilgili durum analizi yapacak ve  farkındalık kazanacak,kendi öz değerlendirmenizle gelişim alanlarını keşfedeceklerdir.

Program Süresi: 2 gün