LİDERLİK VE DUYGUSAL ZEKA

Programın Amacı:

Liderlik “başkalarını etkileyerek çalışanlarda davranış değişikliği yaratabilme ve amaçlara ulaşabilmek için şevkle çalıştırabilme becerisidir”. Günümüz iş dünyasında bir liderin başarılı olabilmesini sağlayan en önemli özelliklerinden biridir “Duygusal Zeka”. Duygusal Zeka, en basit tanımıyla duyguların akıllıca yönetilmesi ve kullanılmasıdır. Üstelik zeka katsayısı insanın gelişiminin erken dönemlerinde son halini alırken, duygusal zeka öğrenme ile sonradan geliştirilebilmektedir. Son dönemlerde yapılan birçok araştırma, okul birincisi olmanın özellikle iş hayatında tek başına yeterli olmadığı, duygusal zekanın bileşenleri olan kendini tanıma, duygularının farkında olma, duygularını yönetebilme, kendini harekete geçirebilme, başkalarını anlayabilme, insan ilişkilerinde etkili olabilme ve ilişkileri yürütebilme becerisinin başarılı olmak için asıl gerekli olanlar olduğu konusunda hemfikir olmaktadır. Bu perspektif ile bakıldığında, duygusal zekayı geliştirmek, iş yaşamında başarılı bir lider olmanın yanı sıra hayatın her alanında olumlu katkılar sağlayacaktır.

İçerik:

• Beyin ve zeka kavramları
• Beynin işleyişi
• IQ (Entelektüel zeka) ve EQ (Duygusal zeka)
• Duygusal zeka nedir?
• İş hayatında duygusal zeka ve önemi
• Duygusal zekanın bileşenleri
• Kendini tanıma

o Özbilinç
o Benlik bilincini nasıl yükseltirsiniz?

o Kendimizi tanıyalım-Transaksiyonel Analiz (TA) testi
o TA‟nın iş hayatına yansımaları
o Karpman Üçgenini terse çevirmek

• Kendini yönetebilme
  o Dürtülere karşı tepkiyi seçme

o Proaktif davranış
o Reaktif ve proaktif dil
o Olumsuzu olumluya nasıl çeviririz?

• Duygularını yönetme
  o Öz düzenleme ve duygu regülasyonu

o Öfke yönetimi
o Baskı ve stres
o Stresi başarıya dönüştürmek
o Öğrenilmiş iyimserlik

• Başkalarının duygularını anlama
  o Önyargı ve paradigmalar

o Empatik iletişim

• İlişkileri yönetebilme

o İletişim engelleri
o Davranış pencereleri
o Kazan- kazan yaklaşımı

Hedef Kitle: Organizasyonlarda duygusal zeka konusunda kendisini geliştirerek, daha etkili, daha başarılı bir lider olmak isteyen bütün yöneticiler katılabilir.

Katılımcı Kazanımları:

Destekleyebileceği yetkinlikler: Kendini tanıma ve yönetme, self motivasyon, ilişki yönetimi, empati, proaktif davranış

Bilgi: Duygusal zeka kavramı, İş hayatındaki önemi, Duygusal zekanın bileşenleri

Beceri: Kendini tanıma, kendini yönetme, duygularını yönetme, öz düzenleme, kendini harekete geçirme, başkalarının duygularını anlama ve ilişkileri yönetme

Tutum: Duygusal zekanın önemine inanma

Program Süresi: 2 gün